Klanttevredenheid

+5%

hogere tevredenheid
van uw klanten

Positioneringsonderzoek

+12%

meer loyaliteit
bereiken

Panelonderzoek

+25%

meer
betrokkenheid

Concept testing

+20%

succesvollere
introductie

Recente artikelen

Customer Service Excellence

Hoe u meer uit uw onderzoek van uw klantencontactcenter kunt halen

In samenwerking met het magazine `Customer First´ legt Newcom uit hoe u de klant als uitgangspunt kunt nemen bij Customer Service, in plaats van als eindpunt.

Lees artikel | Door drs. Neil van der Veer | 30-04-'15

Nationale Social Media Onderzoek 2015 | jongeren

In samenwerking met 3FM heeft Newcom Research & Consultancy het social media onderzoek van jongeren gerapporteerd...

Lees artikel | Door drs. N. van der Veer | 12-03-'15

Bekijk alle artikelen

Onderzoeksbureau Newcom gaat voor zichtbaar resultaat

Hogere klanttevredenheid

Newcom helpt u bij het verzamelen, analyseren en interpreteren van alle relevante klantgegevens. Ongeacht de doelgroep, sector, het product of de dienst die u wilt onderzoeken. We helpen u graag aan hogere tevredenheid van uw klanten. Stel samen met ons de klant 'centraal'!

Lees meer over onze diensten

Grondige analyse

Newcom heeft een uitgebreid assortiment aan onderzoeksmethodieken. Of u nu een vragenlijst wilt uitzetten of nieuwe media wilt gebruiken om uw doelen te behalen. Alle beschikbare methoden worden op wetenschappelijke basis ingezet en uitgevoerd door ervaren onderzoekers.

Lees meer over de visie en werkwijze

Deskundig en persoonlijk advies

Samen met u werken wij aan de oplossing voor uw organisatie. We onderscheiden de écht belangrijke zaken en zetten een doordacht onderzoeksplan uit. Onze werkwijze is erop gebaseerd elk onderzoek en advies op integere en deskundige wijze vorm te geven.

Lees meer over Newcom

Met onze klanten werken aan oplossingen

 

Onze vestigingen

Nieuwsbrief

Vul het onderstaande formulier in en meld u aan voor de nieuwsbrief.