Wij wilden weten of er markt is voor huur woon werk woningen en of het door ons ontwikkelde concept aanslaat bij de potentiële doelgroep. Samen met Newcom Research & Consultancy hebben we in record tempo de informatie boven tafel gehaald.

Newcom Research & Consultancy heeft voor ons een digitaal klantenpanel opgezet. Enkele malen per jaar ontvangen de deelnemers online een vragenlijst en kunnen zo vanuit hun eigen huis hun mening geven over actuele zaken die henzelf en ons aangaan. 

De nieuwe bibliotheek in Almere wil de verwachtingen van haar klanten overtreffen en toegevoegde waarde bieden. Wie zijn onze klanten en hoe kunnen wij optimaal in hun wensen en behoeften voorzien? Onderzoek uitgevoerd door Newcom Research & Consultancy beantwoordt onze vragen en biedt concrete aanknopingspunten voor het verbeteren van onze dienstverlening.